Villkor Följande villkor gäller för alla beställningar som görs av kunden (nedan kallad ”du”) på Sannegårdens Pizzeria och Sannegårdens Kebab auktoriserade restauranger , nedan kallade ”Sannegårdens Pizzeria”, ”oss” eller ”vi” på Sannegårdens Pizzeria webbplats, telefon eller via beställningsformuläret i Katalogen (vanligen kallad ”Webbplatsen”). Food Butik Sweden AB (organisationsnummer 559221-7391) är en plattformsleverantör för onlinebetalningar och tekniska IT-tjänster (nedan kallad ”Food Butik”).

Priserna
priser som anges på webbplatsen anges  inkl. MOMS . Priserna står alltid i ”kassan” innan köp, där både moms och fraktkostnader visas.

Personlig information
Informationen registreras hos oss genom att följa reglerna för GDPR: Namn, adress, kontaktpersoner, e-post, telefonnummer och leveransadresser. Vi kan ha garantiåtagande med dig för det arbete vi utfört. Om du vill kan du begära ett registerutdrag från oss för att se vilka uppgifter vi har sparat om dig. Vi är skyldiga att rätta information som är felaktig, ofullständig eller vilseledande.

Personuppgiftsansvarig hos oss är: Gökhan Özkan  – info@sannegardens.se

Personuppgifter är skyddade mot yttre kränkningar. Du har rätt att en gång per kalenderår få information om dina personuppgifter som behandlas av dig, oavsett hur de samlades in. Om du vill ha sådan information, vänligen skicka en skriftlig begäran till oss. Begäran ska skickas med rekommenderat brev, och kan inte skickas via e-post. Förfrågan skickas till vår adress nedan.

Om dina personuppgifter behandlas i strid med personuppgiftslagen har du rätt att begära att dina personuppgifter rättas, spärras eller raderas. Dina personuppgifter får inte behandlas för direktmarknadsföring om du motsätter dig sådan behandling. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke att behandla personuppgifter.

Som kund hos oss kan du få e-post relaterat till din beställning, betalning eller annan kommunikation du initierat, samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden om våra kundrelationer. E-postmeddelanden från tredje part eller varor eller tjänster som inte är direkt relaterade till vår verksamhet är inte tillgängliga. Med automatisk sändning kan du enkelt avregistrera dig som kund via länken i mejlet. Detta kan göras utan att du behöver en inloggning eller liknande som kund.

Vi åtar oss att inte avslöja eller sälja personlig information som vi samlar in från våra kunder. Vi samlar endast in den information vi behöver för att behandla din beställning och informationen används endast av oss själva och de partners vi använder för att genomföra köpet.

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalningsmetoder behöver vi dela en del av dina personuppgifter med Klarna, såsom kontakt- och beställningsuppgifter, så att Klarna kan bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalningsmetoder för dig.

Du hittar mer information om Klarna här. Användningen av denna information regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.

Beställa
Hos Sannegardens märkesfilialer kan du beställa produkterna via vår hemsida. Vi säljer även våra produkter direkt över disk i vår butik på ”Sannegårdens Pizzeria” . Vissa produkter har en minsta beställningskvantitet. Vissa av produkterna som visas på webbshoppen kanske inte finns i lager, i så fall kommer köpesumman att returneras.

Betalning
På hemsidan kan du välja mellan flera olika betalningsmetoder. Välj den metod och leveransmetod som passar dig bäst när du kommer till kassan innan du bekräftar ditt köp. Minderåriga (under 18) får inte göra några köp utan föräldrarnas godkännande. Food Butik bankkonton används för alla onlinebetalningar som plattformsleverantör.

Säkra betalningslösningar Dina personuppgifter, kortnummer och lösenord kommer inte att lagras. Food Butik  kan under exceptionella omständigheter be banken att bekräfta beställningen muntligen. I så fall kommer din bank att kontakta dig från den information som finns lagrad i banken och be dig bekräfta din beställning. Se till att dina personuppgifter som registrerats hos din bank är uppdaterade så att din bank kan nå dig.

Av säkerhetsskäl, se till att ditt registrerade telefonnummer är korrekt, ditt nummer och din e-postadress kommer att användas för information om din beställning.

Klarnas betalningsalternativ:
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalning sker direkt till Klarna:

Betala inom 14 dagar: Betalningstiden är 14 dagar från avsändning av varorna. Villkoren för att betala inom 14 dagar finns här .
Konto: Klarna Account är en kontokredit som Klarna tillhandahåller och som ger låntagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minst 50 kr) av det totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med godkända villkor i kassan. För mer information om Klarna-konto inklusive allmänna villkor och standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du  här .

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här. Användningen av denna information regleras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och Klarnas integritetspolicy.

Leverans
Sannegårdens Pizzeria tillhandahåller leveransservice för ett visst område mot en viss avgift. Leveransserviceavgiften varierar beroende på avstånd och avgiften bestäms innan betalning. Om en beställd vara är backlistad kommer vi att informera dig om den beräknade leveranstiden för att godkänna en senare leverans eller annullera beställningen.

Vi tar ansvar för varor som skadas eller kommer bort när varor levereras till dig. Om produkten tappas bort eller om du märker att försändelsen är skadad under transporten, vänligen anmäl detta till vår kundtjänst 031220079

Höger
ånger Om du vill använda ångerrätten, skicka ett tydligt meddelande till oss om att du kommer att ångra ditt köp (till exempel ett brev skickat per post eller e-post). Det ska tydligt framgå vem som är avsändare och ångerrätt. Skicka meddelandet till vår kundtjänst på info@sannegardens.se

För att du ska kunna utöva din ångerrätt i tid kommer du att vara skyldig att skicka ett meddelande till oss om din avsikt att utöva ångerrätten innan utgångsdatumet har löpt ut.

Vi använder samma återbetalningsmetod som du använde för det första affärsevenemanget, om du inte uttryckligen önskar något annat. Återbetalningen kommer inte att kosta dig något.

Du måste betala de direkta kostnaderna för att returnera varan. Du ansvarar för varans minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

Konsument
reklamation För att ett fel ska omfattas av reklamationsrätten måste det vara original, det vill säga att det har funnits ett fel i produkten från början. Vid reklamation är det du som konsument som ska bevisa och sannolikt att felet fanns i varan från början. Mer om konsumentköp finns på www.konsumentverket.se.

Tvist
Vid tvister där köparen är en privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvister mellan två eller flera parter avgörs vanligtvis i svenska domstolar.

Force majeure
Butiken är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra vissa skyldigheter i detta avtal om felet beror på förmildrande omständigheter enligt nedan och omständigheten hindrar, förhindrar eller försenar verkställigheten. Sådan förmildrande omständighet ska anses. en statlig åtgärd eller underlåtenhet, ny eller ändrad lagstiftning, arbetskonflikt, blockad, strejk, terror, brand eller översvämning, sabotage eller olycka i större utsträckning. Force majeure omfattar även myndighetsbeslut som påverkar marknaden och produkter negativt, såsom restriktioner, varningar, försäljningsförbud m.m.

Diverse
Vi reserverar oss för skrivfel, felaktigt publicerade priser, specifikationer och tekniska data. Om du har några tvivel eller frågor, vänligen kontakta kundtjänst.

Sannegården Pizzeria Göteborg AB
Kolhamnsgatan 15, 417 61 Göteborg
Telefon: 031220079
Organisationsnummer: 559241-7280
Verksamhet: Restaurangdrift
Momsnummer: momsnummer SE559241728001
E-post: info@sannegardens.se